ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. ИП Налбандян В.О. (далее — Компания) обязуется самостоятельно или с привлечением третьих лиц оказывать Клиенту услуги по составлению меню питания, формированию и приготовлению блюд (далее также — Товар) и их доставку Клиенту, а Клиент обязуется принять оказанные услуги и оплатить их стоимость в соответствии с условиями настоящего Договора. Компания может также оказывать Клиенту иные услуги, описание и условия оказания которых приведены на Сайте www.bezlektin.ru или в приложении «Bezlektinov».
1.2. Программа питания, количество дней, срок доставки, а также стоимость Программы указывается в Личном кабинете Клиента на Сайте www.bezlektin.ru или в приложении «Bezlektinov».
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Права и обязанности Клиента:Своевременно принимать и оплачивать выполненные Компанией услуги в соответствии с условиями настоящего ДоговораСвоевременно осуществлять приемку готовых блюд, в сроки, указанные в Личном кабинете Клиента на Сайте www.bezlektin.ru или в приложении «Bezlektinov». Обеспечивать доступ курьеру Компании до двери (заказывать пропуск, предоставлять данные для доступа в подъезд и до двери Клиента).Предоставить Компании необходимую и достоверную информацию для оказания Компании услуг, согласно настоящему ДоговоруКлиент вправе отказаться от услуг Компании и расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Компанию по адресу электронной почты apicemdoctrina@gmail.com. Компания в течение 10 (десяти) календарных дней возвращает уплаченные Клиентом денежные средства за продукцию, которая не была приготовлена и поставлена Клиенту. При этом Компания также вправе удержать фактически понесенные расходы при исполнении настоящего Договора. В случае направления соответствующего уведомления, содержащего требование о частичном возврате денежных средств, Клиентом за 24 часа до планируемого срока доставки и до 12 часов дня, предшествующего дню доставки, по Московскому времени доставка продукции Клиенту во все последующие дни осуществляться не будет, денежные средства будут возвращены Клиенту в размере пропорциональном стоимости неиспользованных дней доставки в соответствии с выбранной программой. В случае направления соответствующего уведомления, содержащего требование о частичном возврате денежных средств, Клиентом позднее, чем за 24 часа до планируемого срока доставки, или после 12 часов дня, предшествующего дню доставки, по Московскому времени, доставка продукции клиенту на следующий день осуществляется в порядке предусмотренном Договором, денежные средства будут возвращены Клиенту в размере пропорциональном стоимости неиспользованных дней доставки в соответствии с выбранной программой.2.2. Права и обязанности Компании:
2.2.1. Качественно и в срок выполнять предусмотренные настоящим Договором услуги.
2.2.2. Поставить Товар согласно выбранной Клиентом Программе питания в соответствии с меню,
размещенным по ссылке www.bezlektin.ru.
2.2.3. Компания при оказании услуг вправе привлекать третьих лиц без предварительного получения на то согласия Клиента.
2.2.4. Компания вправе приостановить оказание услуг по Договору в Новогодние каникулы, в соответствии с производственным календарем, утвержденным Постановлением Правительства РФ, предварительно уведомив Клиента о продолжительности такого периода посредством смс/e-mail рассылки или по телефону. При этом Компания обязуется согласовать с Клиентом новый график доставки Программы питания с учетом периода приостановки оказания услуг.
2.2.5. Компания вправе вносить изменения в настоящий Договор путем публикации новой редакции Договора на сайте font-semibold">www.bezlektin.ru.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
3.1. Компания предоставляет меню согласно выбранной Клиентом Программе питания.
3.2. Клиент выбирает Программу питания на сайте font-semibold">www.bezlektin.ru или в приложении «Bezlektinov», после чего ему становится доступна анкета, которую необходимо заполнить. При заполнении анкеты Клиент обязуется указывать достоверную информацию о себе. Ответственность за некорректность предоставленных данных несет Клиент.
3.3. Доставка Товаров осуществляется согласно выбранной Программе по адресу, указанному Клиентом при оформлении заказа через менеджера по телефону, или на сайте font-semibold">www.bezlektin.ru, или в приложении «Bezlektinov». В случае если Клиент указывает некорректный адрес, то Компания не несет ответственности за нарушение срока доставки либо недоставку Товара. При изменении адреса и/или времени доставки Клиент уведомляет об этом Компанию, внеся изменения в личном кабинете через менеджера по телефону, или на сайте font-semibold">www.bezlektin.ru, или в приложении «Bezlektinov», не менее чем за 24 часа до планируемого срока доставки и до 12 часов дня, предшествующего дню доставки, по Московскому времени
3.4. Риск случайной гибели и/или повреждения Товара переходят от Компании к Клиенту с момента доставки Товара до двери Клиента или его представителем.
3.5. Товар поставляется в упаковке, позволяющей сохранять свежесть продуктов и питательные свойства Товара в течение 48 часов при хранении Товара при температуре от +2 до +6 градусов по Цельсию и в течение 72 часов при хранении в условиях ГМС при температуре от +2 до +6.
3.6. Доставка Товаров осуществляется Компанией на следующих условиях:
3.6.1. Доставка осуществляется бесплатно в пределах МКАД. Доставка за МКАД тарифицируется из расчета 30 рублей за 1 км.
3.7. Доставка осуществляется в следующие с 4.00 до 8.00 по московскому времени до двери Клиента. Время ожидания по указанному адресу не более 15 минут.
3.8. Если Клиент по причинам, зависящим от него, не получил свой заказ по прошествии 15 минут в согласованный интервал времени, при этом до 14:00 (по местному времени) в тот же день Клиент вышел на связь, то он может оплатить повторную доставку в этот же день в размере 500 рублей в пределах МКАД.
3.9. В случае если, Клиент не выходит на связь, то рацион будет утилизирован.
ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость услуг зависит от выбранной Клиентом Программы питания, количества дней, на которое составляется меню, и указывается в Личном кабинете Клиента font-semibold">www.bezlektin.ru, или в приложении «Bezlektinov», или доводится до сведения Клиента менеджером при оформлении заказа по телефону.
4.2. Оплата стоимости услуг производится Клиентом при оформлении заказа в полном объеме по реквизитам Компании. Оформляя и/или оплачивая заказ Клиент полностью соглашается с условиями Договора.
4.3. Добавление Привязанной карты.
При наличии технической возможности у Компании, Клиент вправе сохранить данные банковской карты для оплаты будущих заказов на сайте font-semibold">www.bezlektin.ru, или в приложении «Bezlektinov» (далее — «Привязанная карта»). Добавление или удаление Привязанной карты доступно для авторизованных пользователей на этапе оформления заказа на font-semibold">www.bezlektin.ru, или в приложении «Bezlektinov». Привязывая банковскую карту, Клиент полностью соглашается с применением технологии проведения платежей, при которой данные Привязанной карты сохраняются на стороне платёжных провайдеров и используются в дальнейшем для проведения платежей без авторизации посредством защищенного протокола авторизации 3-D Secure и без ввода кода верификации Привязанной карты (CVV/CVC). Процессинговый центр защищает и обрабатывает данные банковских карт по стандарту безопасности PCI DSS. Платёж с Привязанной карты инициируется Клиентом в момент оформления соответствующего заказа на сайте font-semibold">www.bezlektin.ru, или в приложении «Bezlektinov» при выборе способа оплаты «Сохраненные карты» с соответствующими реквизитами Привязанной карты и не требует дополнительного подтверждения платежа. Клиент согласен, что в случае надлежащей авторизации на сайте font-semibold">www.bezlektin.ru, или в приложении «Bezlektinov», все платежи и иные действия, совершённые с использованием Привязанной карты, считаются совершёнными Клиентом. Компания не несёт ответственности за отсутствие возможности у Клиента добавления банковской карты по причинам, находящимся вне контроля Компании. Компания не гарантирует постоянную работоспособность и доступность Привязанной карты.
Компания вправе по своему усмотрению и без раскрытия причин ограничить и/или заблокировать Клиенту возможность привязки банковских карт и/или использования ранее Привязанных карт на font-semibold">www.bezlektin.ru, или в приложении «Bezlektinov».
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН, ФОРС-МАЖОР
5.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Компания не несет ответственности за достижение эффекта в виде избавления от
лишних килограммов или набора веса. Меню, разработанное Компанией — это рекомендованный алгоритм потребления пищи, который в совокупности с физической активностью может привести к снижению или набору веса, в зависимости от выбранной программы питания. Клиент не вправе предъявлять Компании требования относительно недостижения желаемого эффекта.
5.3. Клиент несет ответственность за достоверность информации, предоставляемой Компании
5.4. Стороны освобождаются от ответственности в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (далее по тексту- форс-мажор), при условии, что Стороны не предвидели и не могли их предвидеть при заключении Договора. Под форс-мажором Стороны понимают чрезвычайные обстоятельства, возникшие помимо воли Сторон после заключения Договора, которые не могут быть устранены действиями Сторон и делают невозможным исполнение обязательств по настоящему Договору, как, например, война, стихийные бедствия, забастовки, аварии, решения органов власти и управления РФ, Москвы, а также другие события, находящиеся вне разумного предвидения и контроля Сторон.
5.5. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, Сторона, которая намерена на него ссылаться, обязана известить об этом другую Сторону в письменной форме в течение 7 (семи) дней с момента их возникновения. Сторона, не известившая другую Сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы в указанный срок, не вправе ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы в качестве обстоятельств, освобождающих от ответственности.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Принимая условия настоящего Договора Клиент подтверждает, что:
6.1.1. Ознакомлен с информацией, содержащейся на сайте font-semibold">www.bezlektin.ru, или в приложении «Bezlektinov».
6.1.2. Дает свое согласие, в соответствии со статьей 9 Федерального закона «О персональных данных» на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку персональных данных в целях оказания услуг по Договору, а именно на совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона «О персональных данных», со сведениями, представленными Клиентом Компании. Настоящее согласие действует на весь период действия Договора.
6.1.3. Дает свое согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Компании по реквизитам, указанным при оформлении заказа на сайте font-semibold">www.bezlektin.ru, или в приложении «Bezlektinov», или через менеджера по телефону.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут
возникнуть по Договору или в связи с ним, путем переговоров и в претензионном порядке в
соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда в порядке,
предусмотренном действующим законодательством РФ.
ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. В состав продуктов могут быть включены ингредиенты, вызывающие личные аллергические
реакции и непереносимость. Клиент обязуется предоставить Компании информацию о
наличии у него непереносимости либо аллергии на определенные продукты. Данную информацию
Клиент самостоятельно предоставляет менеджеру по телефону, указанному на сайте font-semibold">www.bezlektin.ru, или в приложении «Bezlektinov»
8.2. Клиент, а также любое лицо, посетившее интернет-страницу Компании font-semibold">www.bezlektin.ru, или в приложение «Bezlektinov», не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или
иным образом использовать, частично или полностью, содержание сайта font-semibold">www.bezlektin.ru, или приложения «Bezlektinov»и
Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также
копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей
содержание сайта font-semibold">www.bezlektin.ru, или в приложения «Bezlektinov», полностью
запрещены без согласования с Компанией.
8.3. Компания вправе осуществлять запись телефонных разговоров между Клиентом и
менеджерами контактного центра в целях подтверждения предоставленной Клиентом информации
при регистрации на Сайте font-semibold">www.bezlektin.ru, или в приложении «Bezlektinov»,
информации о созданных и/или выполненных Заказах и др. Запись телефонного разговора может
храниться Компанией не более 3 (трех) лет и после истечения этого срока подлежит
уничтожению. Запись телефонного разговора не может быть предоставлена третьим лицам, за
исключением случаев запроса об этом правоохранительных органов или суда, а также в иных
случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
В случае, если Компания при приготовлении блюд использует ингредиенты, на которые у
Клиента имеются аллергические реакции, и о которых Клиент сообщил Компании, то
Компания имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора. Во всех других случаях Компания не несет ответственность за возможные неблагоприятные
последствия.
Название организации:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ НАЛБАНДЯН ВАДИМ ОГАНЕЗОВИЧ
Юридический адрес организации: 121471, РОССИЯ, Г МОСКВА, Г МОСКВА, УЛ ГВАРДЕЙСКАЯ, Д 11, КВ 8
ИНН: 773132294606
ОГРН/ОГРНИП: 324774600764479
Расчетный счет: 40802810200007125121
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26